Kesiapan tersebut mencakup infrastruktur, fasilitas, hingga personel yang disiagakan guna mengantisipasi meningkatnya lalu lintas penerbangan pada musim libur akhir tahun.

Sebagai bentuk kesiapan, manajemen Bandara Internasional Sultan Hasanuddin mengoperasikan Posko Terpadu Nataru 2025/2026 selama 21 hari, terhitung mulai 15 Desember 2025 hingga 4 Januari 2026.

General Manager Bandara Internasional Sultan Hasanuddin, Minggus Gandeguai, mengatakan posko ini bertujuan memastikan aspek keamanan, keselamatan, serta pelayanan kepada pengguna jasa bandara berjalan optimal dan sesuai dengan regulasi yang berlaku.

“Pendirian posko ini menjadi penanda dimulainya kesiapan penuh seluruh elemen bandara dalam melayani perjalanan udara masyarakat pada periode libur akhir tahun. Fokus kami adalah melayani sepenuh hati agar penumpang merasa aman, nyaman, dan mendapatkan pengalaman perjalanan yang berkesan,” ujar Minggus, Senin (15/12/2025).

Ia menjelaskan, posko Nataru juga berfungsi sebagai wadah koordinasi dan kolaborasi seluruh pemangku kepentingan di lingkungan bandara, mulai dari operator bandara, regulator, maskapai penerbangan, operator ground handling, hingga instansi terkait lainnya.

“Melalui posko ini, sinergi antar-stakeholder diperkuat guna menjamin kelancaran operasional dan kenyamanan penumpang,” jelasnya.

Selain menjadi pusat koordinasi, posko Nataru menyediakan data lalu lintas penerbangan secara real-time yang dapat digunakan sebagai dasar pengambilan keputusan cepat dan tepat selama periode padat penumpang.

Selama periode Nataru 2025/2026, Bandara Internasional Sultan Hasanuddin memprediksi pergerakan penumpang mencapai sekitar 612.536 orang atau meningkat sekitar 4 persen dibandingkan periode Nataru tahun sebelumnya.

Adapun puncak arus keberangkatan diperkirakan terjadi pada 21 Desember 2025, sementara puncak arus kedatangan diprediksi berlangsung pada 4 Januari 2026.

Untuk mendukung operasional, sebanyak 975 personel dikerahkan selama posko Nataru berlangsung.

Dari sisi sistem, bandara juga didukung penguatan Airport Management berbasis teknologi informasi modern, seperti Airport Operation Control Center (AOCC) yang berfungsi sebagai ruang kendali untuk memantau kondisi operasional bandara secara real-time.

Selain itu, diterapkan pula Management Operation based on Traffic (MOT), yakni sistem yang mampu memprediksi pergerakan dan kepadatan penumpang di terminal, sekaligus memberikan rekomendasi optimalisasi fasilitas dan kebutuhan sumber daya manusia.

“Infrastruktur sisi udara seperti runway, taxiway, apron, sistem kelistrikan hingga fasilitas drainase juga dipastikan dalam kondisi baik dan siap melayani penerbangan selama periode Nataru,” kata Minggus.

Pada periode Nataru tahun ini, Bandara Internasional Sultan Hasanuddin juga menghadirkan inovasi layanan customer service mobile. Petugas customer service akan bergerak secara mobile di area terminal untuk memberikan pelayanan langsung kepada penumpang di berbagai titik layanan.

“Mereka mengenakan seragam jas dan dasi batik, serta siap membantu penumpang di area check-in, boarding lounge, arrival hall, dan titik layanan lainnya,” ungkapnya.

Selain itu, bandara turut menghadirkan suasana Natal dan Tahun Baru melalui berbagai program aktivasi customer experience yang dapat dinikmati oleh seluruh keluarga yang melakukan perjalanan selama libur akhir tahun.

“Kami berharap kehadiran nuansa Natal dan Tahun Baru ini dapat memberikan seamless journey experience dan menemani perjalanan masyarakat selama libur panjang akhir tahun,” pungkas Minggus.

Artikel Hadapi Nataru, Bandara Sultan Hasanuddin Siagakan Ratusan Personel pertama kali tampil pada Dot NEWS.

Hajj Flight 2025 akan berlangsung mulai 1 Mei hingga 12 Juli 2025, melayani total 82 kloter jemaah haji. Penerbangan dibagi ke dalam dua tahapan, di mana pada Phase I yang berlangsung 1 hingga 31 Mei 2025, pesawat akan melakukan penerbangan dari Makassar menuju Medan (KNO) dengan skema transit. Sementara itu, pada Phase II yang berlangsung dari 11 Juni hingga 12 Juli 2025, penerbangan dilakukan langsung dari Makassar menuju Jeddah atau Madinah. Proyeksi kebutuhan bahan bakar avtur sepanjang periode ini diperkirakan mencapai sekitar 5.209 KL.

Pertamina Patra Niaga Regional Sulawesi melalui Aviation Fuel Terminal (AFT) Hasanuddin telah menyiapkan seluruh aspek operasional secara optimal, mulai dari sarana, fasilitas, pola suplai hingga kesiapan sumber daya manusia.

“Seluruh sarana dan fasilitas refueling di AFT Hasanuddin telah dipastikan dalam kondisi fit for operation. Untuk menjamin keandalan suplai, kami mengandalkan jalur pipanisasi dari Integrated Terminal (IT) Makassar ke AFT Hasanuddin, serta telah menyiapkan pola kontingensi melalui bridger apabila diperlukan.

Fasilitas pendukung yang tersedia mencakup lima unit refueling truck berkapasitas 40 KL, empat unit refueling truck 25 KL, satu unit refueling truck 16 KL, dua unit bridger 24 KL, serta empat storage tank masing-masing berkapasitas 2.200 KL. Seluruh fasilitas telah melalui proses inspeksi ketat dan siap dioperasikan sepanjang periode Hajj Flight,” jelas Basuki Santoso, Senior Manager Operation & Maintenance Pertamina Patra Niaga Regional Sulawesi.

Basuki juga menegaskan bahwa “Lebih dari seratus personel operasional telah disiapkan dalam kondisi fit to work, dan seluruh kebutuhan operasional dapat dipenuhi secara optimal oleh tim internal yang ada. Ini mencerminkan kesiapan penuh serta efektivitas organisasi dalam mendukung kelancaran operasional Hajj Flight 2025.”

Dari aspek suplai energi, pasokan avtur akan didistribusikan menggunakan sistem pipanisasi dari IT Makassar ke AFT Hasanuddin. Skema kontingensi melalui bridger dari IT Makassar ke AFT Hasanuddin juga telah diuji coba dan siap diaktifkan kapan saja untuk menjamin kontinuitas suplai.

Dalam aspek komunikasi dan koordinasi eksternal, Pertamina Patra Niaga Sulawesi secara aktif telah melakukan koordinasi dengan seluruh stakeholder terkait, seperti otoritas bandara, maskapai penerbangan, dan instansi pemerintah daerah, untuk memastikan pelaksanaan Hajj Flight 2025 berjalan lancar dan aman.

“Dukungan terhadap Hajj Flight ini merupakan bentuk nyata komitmen Pertamina Patra Niaga dalam memberikan pelayanan energi terbaik kepada masyarakat, khususnya dalam momen ibadah haji yang sangat sakral. Kami memastikan koordinasi berjalan intensif dan transparansi informasi tetap menjadi prioritas utama sepanjang periode operasional ini,” ungkap Fahrougi Andriani Sumampouw, Area Manager Communication, Relations & CSR Pertamina Patra Niaga Regional Sulawesi.

Pertamina Patra Niaga Regional Sulawesi menegaskan komitmennya untuk terus menjaga keandalan energi, mendukung kelancaran Hajj Flight 2025, dan memberikan kontribusi terbaik dalam mendukung perjalanan suci jemaah haji Indonesia.

Artikel Optimalisasi Layanan Avtur, Pertamina Patra Niaga Sulawesi Dukung Kelancaran Penerbangan Jemaah Haji 2025 pertama kali tampil pada Dot NEWS.

Penutupan Posko secara langsung dipimpin oleh General Manager Bandara Internasional Sultan Hasanuddin di Area Keberangkatan Bandara Internasional Sultan Hasanuddin. Serta dihadiri oleh beberapa komunitas bandara seperti Perwakilan dari Lanud Hasanuddin, Otoritas Bandara Wilayah V Makassar, BASARNAS, Airnav, Polsek Bandara, Balai Besar Kekarantinaan Makassar, BMKG, Mitra Usaha serta maskapai dan groundhandling.

Adapun data trafik selama periode Lebaran 2025 yaitu sebagai berikut :

– Jumlah pesawat sebanyak 4.666 penerbangan dengan rata-rata 212 penerbangan per hari.

– Jumlah penumpang 632.819 penumpang dengan rata-rata 28.765 penumpang per hari.

– Jumlah kargo 6.367 ton kargo dengan rata-rata 289 ton kargo per hari.

Selama periode Lebaran 2025, tercatat puncak arus mudik terjadi pada tanggal 28 Maret 2025 atau H-3 yaitu sebanyak 35.690 penumpang

Untuk Arus balik periode Lebaran 2025, tercatat terjadi pada tanggal 7 April 2025 atau H+6 setelah Lebaran yaitu sebanyak 37.594 penumpang.

Bandara tujuan dan kedatangan terbanyak di Bandara Internasional Sultan Hasanuddin adalah Bandara Soekarno Hatta Banten dengan 159.755 penumpang, Bandara Juanda Surabaya 81.000 penumpang, dan Bandara Haluoleo Kendari dengan jumlah 54.742 penumpang.

“Selama posko berlangsung, operasional bandara berjalan dengan aman, tertib dan lancar sesuai dengan prosedür dan ketentuan yang berlaku. Saya ucapakan terima kasih kepada stakeholder bandara atas koordinasi dan kerjasamanya selama posko lebaran 2024 ini.” Ujar Minggus Gandeguai selaku General Manager Bandara Internasional Sultan Hasanuddin.

Selama periode Lebaran 2025, sebanyak 112 penerbangan ekstra terealisasi untuk membantu mengakomordir kebutuhan masyarakat yang mudik.

Artikel Bandara Sultan Hasanuddin, Layani 632.819 Penumpang Selama Posko Labaran 2025 pertama kali tampil pada Dot NEWS.